今日借りに行ったけどまだ返却されていなかった
先日、「レンタルDVDに欲しいもうひと工夫」という記事を書いた。
「ひぐらしのなく頃に」が観たいのに、1作目、2作目がレンタル中だったために、色々と想像して書いたんだけど・・・
今日、返却されてればレンタルしようと思って店に行ったけど、やっぱりなかった・・・
早く返却しろよ、「ひぐらしのなく頃に」の1,2。
7泊8日で借りても、早く返すと特典がある
例えば借りるときに7泊8日で借りても、期限前に返すと特典があるとしたらどうだろう。
ちょっと流れを考えてみた。
- レンタルする時に、返却連絡網に加入するかしないかを選択。
- 返却連絡網に参加しなければ通常料金
- 返却連絡網に参加したならば、不特定多数ユーザーから返却予定日の問い合わせがあった場合は返却予定日を連絡する。（ネットを利用したシステム）
- 返却連絡網での問い合わせに応えた上で、返却期日前に返却した場合、ポイント付与、キャッシュバック、次回レンタル料金割引などの特典が付く。
レンタル店、借りたいユーザー、借りているユーザーの視点でメリットを考えてみると、
- 借りたいユーザー
- 観たいDVDのレンタル状況をネットで確認でき、返却予定日の問い合わせができる
- 無駄に店に出向く必要がなくなる
- オレのように「今日も返却されてない、一体いつ返却されるんだ？」とイラつく事もない
- 現在レンタル中のユーザー
- もし返却予定の問い合わせがあり、期日より前に返却すれば特典が得られる。
- レンタル店
- 返却予定の問い合わせ状況で売れ筋商品が把握しやすくなる。
- 期日前返却の促進が期待できるので回転率が上がる
とまぁこんな感じかな。
オレの妄想なので自分本位なアイデアになってますが・・・
三者それぞれにメリットあるならWinWinって事でいいんじゃない？
ウチの近所のTUTAYAで導入してくれないかな？
おーい！
「ひぐらしのなく頃に」レンタル中のお前〜！
早く返却してくれ〜！
後がつかえてるぞ〜！
- posted：2007/10/16：Tue
- 22 ： 56： 44
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